Для того чтобы вывести денежные средства с William Hill Poker, придерживайтесь следующего порядка.

1. Верификация своего возраста
Верификация (подтверждение) своего возраста – это обязательная процедура для игроков во многих покер-румах.
Если Вы заполнили все свои личные данные при создании учетной записи (аккаунта) на William Hill Poker, то при переходе в раздел Кассы “Вывод” (“Withdraw” - на английском), поле для написания суммы будет ещё неактивным (в него невозможно будет вписать сумму для вывода).

Чтобы активировать это поле и нужно пройти верификацию своего возраста. Для этого отправляем свои документы (фотографии или сканы паспорта/водительского удостоверения) в живом чате на сайте William Hill Poker или по адресу support.ru@willhill.com.

Обратите внимание. На William Hill работает русская служба поддержки клиентов, и поэтому Вы будете общаться на русском языке.

Верификация возраста занимает немного времени, и всё зависит от загруженности работников службы поддержки. Обычно на это уходит 2-3 часа.

О прохождении верификации Вы получите письмо на свой электронный адрес, который Вы зарегистрировали при создании аккаунт.

2. Документы для вывода средств
Теперь, после верификации своего возраста, Вы сможете в Кассе в разделе “Withdraw” вписать сумму денежных средств для вывода и выполнить саму процедуру вывода.

Обычно Вас попросят в письме ещё раз прислать фотографию паспорта и, например (если Вы пользовались банковской картой при депозите), то фотографию этой карты с двух сторон.

Требования к высылаемым документам:
1. Цветная копия паспорта или водительских прав.
2. Фотографии обеих сторон карты, заканчивающейся на последние 4 цифры, которые совпадают с цифрами карты, привязанной к своему счету. Обратите внимание, что Вы можете скрыть 8 средних цифр на лицевой стороне, оставляя видимыми только первые и последние 4 цифры. Карта должна быть подписана в соответствующем поле. Не забудьте также скрыть код безопасности (три цифры на обратной стороне карты).

Убедитесь, что видны все углы и внешние края документов, а сами фотографии являются разборчивыми. Для того чтобы избежать ненужных задержек, укажите Ваш номер счета и имя пользователя.
 
Если Вы прошли проверку, то Вы получите письмо о том, что верифицированы все Ваши данные, аккаунт был обновлен и активирован процесс снятия со счета денежных средств.
 
Это была завершающая процедура полного подтверждения Ваших данных. Обычно эти две процедуры занимают полдня.