Перейти к содержимому

LotosPoker

Пользователь
  • Публикации

    59
  • Публикаций в день

    0
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя LotosPoker

  1. Вопросы к LotosPoker

    Была временная проблема в сети, сейчас подобных проблем быть не должно. Приношу извинения за доставленные неудобства.
  2. Вопросы к LotosPoker

    Можно пожаловаться в службу поддержки. Но гораздо эффективнее щелкнуть правой кнопкой мыши на ник игрока и воспользоваться опцией "Заблокировать чат" :)
  3. Вопросы к LotosPoker

    Напишите пожалуйста свой CID.
  4. Бездепозитный бонус $50 на LotosPoker

    Здравствуйте! Обычно данные о ФПП обновляются мгновенно, по всей видимости были проблемы в сети.
  5. Вопросы к LotosPoker

    Доброе утро! Сообщите пожалуйста здесь или в ЛС свой CID.
  6. Вопросы к LotosPoker

    Рецензии очень сильно поднимают настроение, спасибо большое. Всегда приятно делать хорошие дела и получать за это позитивные отзывы! :)
  7. Вопросы к LotosPoker

    Доброе утро! Уже на этих выходных вы сможете принять участие в турнирах AlmatyPoker.
  8. Вопросы к LotosPoker

    Добрый день! Да, все верно, вы сможете вывести все деньги, которые у Вас на счете. Но нужно понимать, что пока вы не вносили депозит с одной из платежных систем, вы сможете сделать вывод только на банковский счет. Если вы хотите использовать какую-то платежную систему, то необходимо предварительно внести депозит, чтобы связать аккаунт с платежной системой. Это делается в целях безопасности.
  9. FAQ по LotosPoker

    Добрый вечер, мы сделали запрос еще в конце прошлой недели в сеть, в начале будущей недели должны получить ответ и сможем помочь. Извините за доставленные неудобства - делаем все, что от нас зависит. Добрый вечер, к сожалению, сможем выяснить причину только в понедельник. Добрый вечер, для начала будет вполне достаточно паспорта. Ситуация, когда сеть запрашивает дополнительные документы происходит довольно редко.
  10. FAQ по LotosPoker

    Доброе утро! Отправьте пожалуйста в ЛС с какого е-майла писали, а также точные даты/время и темы писем.
  11. FAQ по LotosPoker

    Добрый день! К сожалению, точная дата релиза мобильной версии пока неизвестна. Ждем в конце этого года.
  12. Отзывы о LotosPoker

    Добрый день! Выше указали наиболее распространенные варианты решения проблемы. Если не помогло, то следует обратиться в службу поддержки самого Holdem Manager'а - support@holdemmanager.com.
  13. FAQ по LotosPoker

    Добрый вечер! Обычно 2-5 рабочих дней. Проверкой занимается сеть 888, поэтому происходит это не всегда быстро. Приносим извинения за доставленные неудобства!
  14. В данный момент изучаем активность игроков и их количество, чтобы понять какой размер призового фонда предложить для акции. $300 - это вообще без проблем, думаем о том, чтобы сделать нечто более привлекательное. В качестве приза точно будет красивый кубок в дополнение к денежным призам.
  15. Добрый вечер! Одновременно бонусы не отмываются - становятся в очередь. Сначала отмываете первый бонус, потом активируется второй.
  16. Спасибо за Ваши пожелания. Скажите, а в каком формате турниры: 6 или 9макс? Какая скорость повышения блайндов? Чем больше деталей вы сообщите, тем более хорошая серия турниров получится.
  17. FAQ по LotosPoker

    Сообщите пожалуйста Ваш CID - попробуем помочь.
  18. Бездепозитный бонус $50 на LotosPoker

    Добрый день! Зайдите в кассу, там вы увидите Live-чат службы поддержки, попросите помочь им выяснить свой CID - это будет самым простым способом решения проблемы.
  19. Бездепозитный бонус $50 на LotosPoker

    Уважаемые игроки! Мы получили ответ от сети - последние 2-3 дня действительно наблюдалась техническая проблема с регистрацией у некоторых игроков, и это относится не только к LotosPoker, а ко всем румам сети. В данный момент проблема должна быть решена. Попробуйте, пожалуйста, зарегистрироваться ещё раз.
  20. В данный момент мы изучаем этот вопрос. До этого такой проблемы не было ни разу, поэтому мы не сможем быстро дать ответ - отправляем всё нашим менеджерам в сети 888, но у них сейчас выходные (в Израиле это пятница и суббота). Надеюсь, что к вечеру воскресенья вопрос прояснится. Наиболее вероятная версия - загвоздка на стороне определённого (определённых?) провайдера (т.к. большая часть игроков всё же зарегистрировалась без проблем).
  21. FAQ по LotosPoker

    знаток, у нескольких игроков возникла похожая проблема - выясняем. В воскресенье будет информация.
  22. FAQ по LotosPoker

    AntonL.KZ, да, всё должно быть нормально. Ответ по документам, скорее всего, придёт немного позже.
  23. Бездепозитный бонус $50 на LotosPoker

    Уважаемые игроки! Ранее никогда не сталкивались с подобной проблемой. Разбираемся, но это может занять какое-то время. Волноваться не стоит. Буду признателен, если все игроки, которые видят сообщение про "К сожалению, в вашей стране был принят закон о запрете азартных онлайн-игр. Вы можете вывести свой банкролл в любое время. За дополнительной информацией обращайтесь в службу поддержки игроков" отправят информацию о своем провайдере и городе в ЛС. Эта информация поможет максимально быстро разобраться в ситуации.
×