Перейти к содержимому

quovadis

Пользователь
  • Публикации

    3
  • Публикаций в день

    0
  • Зарегистрирован

  • Посещение


Изменения репутации

  1. Upvote
    quovadis изменил репутацию Count_NN в проблема с инетом есть у кого на Стразах   
     
    Недавно сносил, и не только старзы, но и всю винду.
    Ничего не поменялось. Ты играешь после 23-00? тормоза начинаются именно с этого времени, до того старзы летают.
     
     
    Получил кучу ответов от старзов, но ничего утешительного%(. Но я их пытаю все равно. Да, доказывают, что виновен провайдер. Вроде логично доказывают.
     
    Вот у меня ощущения, что эти зависоны появились с вводом Казино на старзах, я ошибаюсь? зависоны позже пошли?
  2. Upvote
    quovadis изменил репутацию Count_NN в проблема с инетом есть у кого на Стразах   
    Вообщем после общения с румом. Было порядка 5-6 писем туда-обратно, с просьбой совместно проанализировать проблему, помочь с советом
    получен следующий резюмирующий ответ-)
     
    Хотя у меня эти репорты абсолютно одинаковые, что в момент проблемы вечером,  что днем, когда все летает.
     
    --------------------------------------------------------------
     
    Здравствуйте!
     
    Спасибо за Ваше письмо.
     
    Ваш репорт о состоянии сети указывает на то, что проблема у Вашего модема. Мы полагаем, что Ваш ISP испытывает проблемы с соединением.
     
    Если это так, то к сожалению, мы ничего не можем поделать.
     
    Мы посоветовали бы Вам обратиться непосредственно к Вашему ISP и спросить их о помощи в этой ситуации.
     
    Мы надеемся, что предоставленная информация была полезной для Вас. Пожалуйста, сообщите нам, если у Вас возникнут какие-либо трудности. Мы всегда рады Вам помочь!
     
    С уважением,
     
    Andre
    Технический отдел PokerStars
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    По всей видимости, Вы нас неверно поняли - мы не утверждаем, что Ваш модем неисправен. Предоставленный Вами отчет о сотоянии сети (Вашей сети, с Вашим модемом) показывает, что на первом шаге поступления сигнала возникают прблемы (что не означает, что модем сломан):
     
    1 --- [ 192.168.2.1] Pings=5        Quality=42      Lost=2 
     
    Первый шаг 192.168.2.1 - это Ваш модем. Сложности могут возникать по совершенно разным причинам, от перегруженности канала, к которому он подключен, до его собственных настроек. К сожалению, мы не можем повлиять на ситуацию в данном случае, так как данная сеть и обслуживающее ее оборудование не принадлежит PokerStars.
     
    Если Вы читали форумы и другие игроки этого-же провайдера пишут, что у них всех такие-же проблемы, то это действительно может означать, что с предоставленными им модемами существует проблема массового характера. 
     
    Мы рекомендуем обратиться к данному провайдеру и предоставить ему тот-же самый отчет о состоянии сети, который Вы выслали нам. Этот отчет имеет стандартный формат и любой специалист по сетевым коммуникациям сможет его прочитать. В этом отчете видно на каком именно этапе пропадает сигнал. Попросите службу поддержки провадера предоставить информацию о причинах, по которым это происходит. Возможно дело в настройках самих модемов, или же сети к которым они подключены.
     
    Надеемся, что Ваш провайдер сможет прояснить ситуацию и мы скоро увидим Вас за нашими столами!
     
    Если у Вас появятся дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь в любое время.   
    -------------------------------------------------------------------------------------
     
     
    Отсюда вопрос, у кого нить НАВЕРНЯКА есть знакомый технарь работающий непосредственно по железкам в Казахтелекоме, подключите его плиз. Самому через службу 160 на такого инженера не выйти, ну никак.
×