Marat

Привет Всем! 20 АПРЕЛЯ 2013 я приехал с подругой из Алматы, хотелось отдохнуть, принять душ с дороги, поесть,на мою просьбу о выделении нам гостиничного номера,нам отказали..ссылаясь на какие то бонусы.Удивило,что при входных ,был вынужден оплатить и за даму!! Пройдя в игровой зал,сев за игровой стол,мы прождали более 1 часа,дилеров, пришлось идти на ресепшн, где мне доходчиво объяснили,что свободных дилеров нет, клиентов было много,также как и свободных столов,через некоторое время нас пересадили за другой стол.Наконец началась игра!!!! При анте свыше 50$ у меня было несколько выигрышных комбинаций, на просьбу дать лотерейных билет,они всячески игнорировали.После чего нам подсадили пьяного мужчину,без нашего согласия,хотя столов было много. Настроение было испорчено вконец((. При заказе водки Белуга и сигары,мне сказали что это платно!!!!!! Официантов,как и пит-боссов не дозовешься..Кухня оставляет желать лучшего.МЫ ПРОИграли 2000 $ я попросил дисккаунт,на что последовал отказ,т.к бонусы выдаются с проигрыша более 3000 $, и в последней просьбе о выделении бесплатного транспортного средства,нам было отказано,ссылаясь на какие то "странные" бонусы.Я более 23 лет,посещаю казино,был во многих российских,в частности Московских и Новосибирских казино,а также Монте-Карло,и Лас-Вегас,не говоря о Капчагае,нигде с таким безобразием я не сталкаивался и равнодушным отношением к клиентам,я не сталкивался, и вряд ли столкнусь,с чувством глубокой обиды и горечью в душе,я покинул Ваше "игровое заведение"С Уважением пенсионер,инвалид Войны.. Марат