Перейти к содержимому

Recommended Posts

Получил на почту сразу после заноса:

 
Ваша учетная запись
От кого: "support@pokerstars.com" <pssupp@ro.ru>  Кому: ahmadiev_d@mail.ru
 
сегодня, 22:42
 

Здравствуйте!


Спешим Вам сообщить, что наш технический отдел заметил странную активность на Вашей учетной записи.
Для разъяснения ситуации, мы выслали Вам на помощь нашего сотрудника (региональный менеджер PokerStars).
Просим указать Ваш скайп в ответном письме.
Просим следовать указаниям менеджера, для скорейшего восстановления Вашей учетной записи.

 С уважением, Егор

support@pokerstars.com

 

 

Все бы ничего, если бы не "<pssupp@ro.ru>"

 

 

Вот что он получил в ответ

Re: Ваша учетная запись

От кого: Данияр Ахмадиев <ahmadiev_d@mail.ru>  Кому: support@pokerstars.com <pssupp@ro.ru>
 
сегодня, 22:49
 
Иди ка ты нахуй баран
 
Будьте внимательны!

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Для всех важных вещей: форумов, платежек, сайтов и прочего регайте отдельный почтовый ящик gmail (обязательно привязав мобильник)

И не светите его НИГДЕ. Всё общение через другой ящик. Это не гарантирует 100% безопасность, но шушере рассылающей подобные письма уже точно вас не достать

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Конечно, это мошенник.

 

Никто и никогда вас не попросит скайп.

 

Спасибо за Ваше сообщение. Оно тем более ценно для нас, потому что, действительно, кто-то пытается Вас обмануть. 

На данный момент PokerStars не предлагает поддержку клиентов через Skype. Мы работаем над тем, чтобы сделать ее возможной в будущем, и, конечно же, заранее проинформируем игроков об этом.

В качестве меры предосторожности мы временно закрыли Вашу учетную запись, и мы можем подтвердить, что она не была взломана. 

Пожалуйста, НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЙТЕ человеку, который связался с Вами по Skype, никакую информацию, поскольку он не является сотрудником PokerStars. Очевидно, что это мошенник, который пытается обмануть Вас. 

Чтобы мы снова открыли Вашу учетную запись, пожалуйста, предоставьте нам копию документа, удостоверяющего Вашу личность, как было запрошено в предыдущем письме. 

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь к нам в службу
поддержки. Мы будем рады помочь Вам!

С уважением, 

Alvaro L 
Отдел безопасности PokerStars 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Уважаемые участники сообщества. Хочу сообщить вам, что многие игроки уже не раз писали нам, что к ним в скайп добавляются якобы представители техподдержки PokerStars, которые используют разные ники, вот некоторые известные примеры: pstars.support; pokersupp2; whyivano; PokerStars manager и другие. 

Сегодня снова появился поток новых жалоб на взломы аккаунтов от этих мошенников.

Некоторые игроки уже стали жертвами этих аферистов, которые регулярно меняют ники и используют различные приемы.

Случаи объединяет то, что "липовый" представитель PokerStars пишет людям, что в их аккаунт заходили из Германии и есть подозрение о взломе, а далее начинает довольно агрессивно и настойчиво намекать на то, что при отказе называть или пересылать свои данные аккаунт игрока будет заблокирован.

Те же мошенники могут присылать на почту некоторых игроков письма с адресов pssupp@ro.ru и дажеsupport@pokerstars.com. В письмах они могут попросить ваш скайп для дальнейшей переписки. обращения от мошенников чаще всего поступают к игрокам, которые недавно выиграли крупную сумму денег в турнире или кеш-играх.

Для того, чтобы уберечь ваш аккаунт от взлома прошу обратить внимание, что служба технической поддержки PokerStars очень редко обращается к клиентам через Skype, перед этим обсудив в почтовой переписке все детали разговора, а также не угрожает, не запугивает игроков и не просит у них конфиденциальную информацию об их аккаунте. НИКОМУ не сообщайте пароль от вашей почты и аккаунта.

Если у Вас его просят или даже требуют, используя запугивание последующим блокированием аккаунта при отказе от сотрудничества - вам пишут мошенники.

Будьте бдительны и не сообщайте никому свою личную информацию! 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Здравствуйте, Роман!

Спасибо за Ваше письмо и за проявленную бдительность.

Мы можем Вас заверить, что мы не используем Skype для связи с игроками на PokerStars.

Просим Вас также заметить, что сотрудники компании PokerStars ни при каких обстоятельствах не будут запрашивать Ваш пароль или данные учетной записи через Skype, электронную почту, по телефону, в чате или каким-либо другим образом. Мы просим Вас не сообщать Ваш пароль и данные для входа никому ни при каких обстоятельствах.

Более подробную информацию о защите Вашего пароля Вы можете найти по ссылке:

http://www.ru.pokerstars.biz/poker/room/features/security/passwords/

Мы советуем Вам посетить наш сайт по указанной ссылке и прочитать несколько простых советов о том, как обезопасить Вашу учетную запись.

Мы надеемся, что данная информация была полезна для Вас. Если Вам понадобится дополнительная помощь, пожалуйста, обращайтесь к нам. Мы будем рады помочь Вам!

С уважением,

Юлия

Служба поддержки PokerStars

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Внимание вопрос! :cool: Откуда у этих засранцев доступ к support@pokerstars.com??? :shok: И как они узнают кто у кого и сколько выйграл в кеш?

P.S. Похоже что кто из сотрудников себе доп. премии пытается наколотить в тихаря

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

про подставную почту можешь почитать в гугле, ты по сути любую почту может прописать.

причем тут кеш и доступная сумма? Никто не говорит.

Игрок сам все рассказывает, боясь что его заблокирует, и все выдает на блюдце мошеннику.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

×