Перейти к содержимому

Поиск по сайту

Результаты поиска по тегам 'компенсация'.

  • Поиск по тегам

    Введите теги через запятую.
  • Поиск по автору

Тип публикаций


Категории и разделы

  • Оффлайн покер
    • Оффлайн покер в Казахстане и мире
    • Дневники игроков
  • Онлайн Покер
    • Школа покера
    • Онлайн турниры, кеш и S'n'G
    • Китайский покер
  • Покерные румы, платежные системы и софт
    • Онлайн покер румы
    • Софт, программы, электронные деньги
  • Вокруг Покера
    • Околопокерные темы
    • Онлайн и оффлайн казино, автоматы, рулетка
    • Поговорим за жизнь
    • Работа сайта и форума

Категории

  • Покердом
  • Покерные ВОДы (VODs) и обучающее видео
    • МТТ
    • Кэш
    • СНГ
  • Финальные столы казахстанцев
  • partypoker EAPT Казахстан, Боровое, октябрь'17
  • EAPT Cash Ville Боровое, апрель'17
  • EAPT Casino Bombay Капчагай, июль'16
  • EAPT Casino CashVille Боровое, апрель'16
  • Чемпионат Казахстана по покеру, март'14
  • EPT Open Сочи, октябрь'21
  • EPT Сочи, март'21
  • EPT Сочи, октябрь'20
  • EPT Open Сочи, октябрь'19
  • EPT Сочи, март'19
  • EPT Open Сочи, сентябрь'18
  • EPT Сочи, март'18
  • PokerStars Caribbean Adventure 2019
  • Artemis Poker Classic
  • partypoker MILLIONS Russia Сочи: август'18
  • WSOP Circuit, сентябрь-октябрь'18 (Розвадов)
  • WSOP Europe, октябрь-ноябрь'18 (Розвадов)
  • WSOP Curcuit Russia, май '18
  • EAPT Russia Алтай, октябрь'16
  • EAPT Snowfest Сочи, февраль'18
  • partypoker MILLIONS Russia Сочи, сентябрь'17
  • partypoker Million Сочи, март'17
  • EAPT Sochi Casino & Resort, январь'17
  • PokerStars Championship Багамы 2017
  • PokerStars Championship Сочи, май'17
  • PokerStars Festival Сочи, октябрь'17
  • PokerStars Championship Барселона 2017
  • EPT 11: 2014-2015
  • EPT 12: 2015-2016
  • EPT 13: 2016
  • PokerStars Caribbean Adventure
  • WSOP 2014
  • WSOP 2015
  • WSOP 2016
  • Triton Series
  • WPT & Live Events Montenegro 2015
  • Aussie Millions 2012
  • Aussie Millions 2016
  • Poker After Dark
  • WPT 2016-2017
    • Borgata Poker Open 2016
    • WPT Borgata Winter Poker Open
  • King's Casino - Cash Games
  • Лучшие покерный клипы
  • Фильмы о покере
  • Песни о покере

Календари

  • Community Calendar
  • Оффлайн события
  • Акции

Категории

  • Книги по покеру на русском языке
  • Покер-румы
  • Программы для покера



Фильтр по количеству...

Найдено 1 результат

  1. Бывают такие случаи, когда из-за технических проблем с клиентом (софтом) PokerStars становится невозможно продолжить играть в турнирах (клиент виснет, всё останавливается, проходит обновление софта и после этого Вы не можете зайти в свою учетную запись или др.). К таким случаям можно отнести и технические проблемы с Вашей стороны. Например, отключение электроэнергии, интернета. Что делать в таких случаях? Обязательно напишите в Службу поддержки PokerStars по адресу support@pokerstars.com или support@pokerstars.biz В строке темы письма укажите следующую информацию: "Запрос на компенсацию ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, Т#ХХХХХХХ, $А+Б" Где: "Т#ХХХХХХХ" - это номер турнира; "А+Б" - сумма бай-ина, например, $20+2; "ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ" – Ваш ник на PokerStars. Например: "Запрос на компенсацию игрока KidРoker, Т#300030551, $50+5" Если Вы пострадали в нескольких турнирах, то просто укажите в Теме “Запрос на компенсацию ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ”. В тексте самого сообщения укажите техническую причину, по которой Вы не смогли продолжить играть в турнире. Если во время технических проблем Вы играли в нескольких турнирах, и не смогли продолжить играть, то запишите номера турниров в тексте сообщения следующим образом: T#123456780, $20+2 T#123456781, $10+1 T#123456782, $50+5 Если Вы не знаете номер турнира, то сможете найти его в аудите игровой истории, который можете заказать через игровой клиент PokerStars. Для этого откройте лобби клиента и зайдите в: "Запросы" -> "Аудит игровой истории". Обращаем Ваше внимание, что возврат средств может занять несколько дней. Но обычно это происходит в течение суток.
×